Questions

Des réponses directes, y compris quand la réponse est non. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous — c'est une personne qui répond.

Démarrer

Comment commencer ?

Lancez un essai gratuit sur le site. Vous indiquez le nom de votre société et son lieu d'immatriculation, et CORA met en place votre plan comptable, vos règles de taxe et vos échéances. Rien n'est facturé pendant les sept premiers jours.

Vous préférez qu'on le fasse ensemble ? Écrivez à sales@cora.financial et nous parcourrons votre premier relevé avec vous.

Puis-je migrer d'un autre logiciel en cours d'année ?

Oui. Vous démarrez CORA à une date que vous choisissez et saisissez vos soldes d'ouverture à cette date — soldes bancaires, créances clients et dettes fournisseurs. Nous vous aidons à le faire.

Il n'y a pas d'import automatique depuis un autre logiciel. Quelqu'un doit regarder ces chiffres une fois, et il vaut mieux que ce soit avec soin qu'avec un bouton.

Faut-il savoir tenir une comptabilité ?

Non, mais il faut connaître votre activité. CORA fait le tri et explique, en mots simples, pourquoi il veut comptabiliser quelque chose d'une certaine manière. Les sujets délicats — emprunts, dividendes, compte courant d'associé, amortissements — sont accompagnés d'une explication.

Pour vos comptes annuels et vos déclarations, un professionnel reste utile. CORA raccourcit son travail, et cela vous coûte moins cher.

CORA convient-il à une LLC américaine ?

Oui, et il est justement pensé pour le cas où le propriétaire vit hors des États-Unis. Vous avez la comptabilité, une connexion bancaire en direct et les déclarations à l'IRS préparées : le formulaire 5472 avec un 1120 pro forma pour une LLC à membre unique, le formulaire 1065 avec un Schedule K-1 par membre pour une LLC à plusieurs membres. Une option permet d'envoyer et de recevoir les documents de l'IRS par fax avec votre propre numéro, car l'IRS fonctionne encore au fax.

La taxe de vente relève de l'État et reste désactivée sauf si votre société doit réellement la facturer — personne ne reçoit donc de rappel pour une déclaration qui ne le concerne pas.

Banque et pièces

CORA fonctionne-t-il avec ma banque ?

Deux voies. Certaines banques se connectent directement, et les opérations arrivent seules — les banques américaines via Plaid, les européennes via Ponto, et les comptes Sokin directement.

Les banques locales de Curaçao, d'Aruba, de Saint-Martin et de Bonaire ne le proposent généralement pas encore. Pour celles-là, vous téléchargez le relevé depuis votre banque en ligne et vous l'importez. CORA lit les relevés de MCB, RBC, Orco et Banco di Caribe, ainsi que les formats standard MT940, CAMT.053 et CSV.

L'import n'est pas un second choix. Le relevé est vérifié ligne par ligne contre son propre solde d'ouverture et de clôture : vous savez donc que le mois est complet.

Ma banque peut-elle envoyer le relevé directement dans CORA ?

Oui, et cela vous évite tout le va-et-vient. Chaque comptabilité a sa propre adresse. Si votre banque peut envoyer le relevé par courriel, indiquez-lui cette adresse et CORA le lit dès son arrivée.

Le compte doit déjà exister dans CORA. Il existe une adresse distincte pour les relevés, afin qu'un relevé n'atterrisse jamais parmi vos factures d'achat.

Combien coûte la connexion bancaire ?

La connexion bancaire en direct est une option payante par société et par mois — le prix du jour figure sur la page des tarifs, et dans les formules américaines elle est déjà comprise. En échange, vos opérations arrivent seules, vos relevés mensuels atterrissent dans vos archives, et CORA vérifie que le compte est bien au nom de votre société.

Les banques européennes passent par Ponto, prestataire agréé — Ponto peut facturer son propre service, et il s'agit d'un contrat entre vous et Ponto.

Importer des relevés, ou les envoyer par e-mail, est gratuit et le restera. La connexion vous épargne le détour par votre banque en ligne ; ce n'est pas la seule voie.

Et si CORA ne sait pas lire mon relevé ?

Il le dit, au lieu d'importer la moitié d'un mois et de vous le laisser découvrir en mars. Envoyez-nous le fichier et nous ajoutons le format — c'est ainsi que la liste actuelle s'est construite.

Comment fonctionne le rapprochement automatique, et puis-je m'y fier ?

Chaque opération est comparée à vos factures et justificatifs en attente sur le numéro, le montant, la devise, la date et la contrepartie. CORA note chaque rapprochement et affiche les raisons en langage clair.

Vous fixez vous-même la limite : au-dessus, il comptabilise ; en dessous, le rapprochement vous attend. Tout ce qui est comptabilisé automatiquement reste visible et annulable.

Puis-je envoyer mes factures d'achat par courriel plutôt que de les importer ?

C'est précisément l'objet de la boîte de réception : chaque comptabilité reçoit sa propre adresse, à donner à vos fournisseurs ou vers laquelle transférer vos factures. Les pièces jointes sont lues et déposées dans votre boîte dans CORA.

J'ai acheté à l'étranger dans une autre devise. Est-ce géré ?

Oui, et de la manière qu'un comptable attend. L'achat est valorisé au montant réellement débité de votre compte, et non à un cours publié que vous n'avez jamais payé. Frais bancaires et écarts de change vont là où ils doivent aller.

Le relevé n'arrive qu'à la fin du mois. Puis-je déjà dire qu'une facture est payée ?

Oui. Sur la facture il y a « Payé, le relevé suivra » : vous choisissez le compte, la date et le montant. CORA comptabilise aussitôt, donc la facture est réglée, aucune relance ne part, et votre solde montre l'argent réellement présent.

Quand le relevé arrive, ce même paiement y figure. CORA le reconnaît — même compte, même montant, une date proche de la vôtre — et transforme votre ligne en ligne de relevé au lieu d'en ajouter une deuxième. Pas de double écriture, et deux paiements du même montant dans la même semaine restent deux paiements.

Mon client peut-il payer la facture en ligne ?

Avec l'option liens de paiement, votre facture porte un QR code et votre e-mail un bouton de paiement, via Sentoo et votre propre compte marchand. Vous le cochez facture par facture : à chaque fois, c'est vous qui décidez s'il part.

CORA ne le propose que pour un client de votre pays. Un lien de paiement par une banque des îles ne sert à rien à quelqu'un aux Pays-Bas ou en Belgique, et une facture qui promet un moyen de paiement inutilisable est pire qu'une facture qui ne promet rien.

Taxes et états

CORA dépose-t-il ma déclaration ?

CORA la prépare. Votre position est tenue à jour tout le mois, et vous obtenez les chiffres et l'échéance de votre période.

Aux Pays-Bas et à Saint-Martin, CORA dépose lui-même. Ailleurs, le dépôt reste à votre charge ou à celle de votre comptable.

Quels états puis-je obtenir ?

Compte de résultat, bilan, balance générale, grand livre, récapitulatif de taxe et une piste d'audit complète de chaque modification. Le tout s'exporte en PDF ou Excel.

Mon comptable peut-il avoir un accès ?

Oui, sans frais supplémentaires. Il obtient son propre accès avec ses propres droits — en lecture seule si vous le souhaitez. Plus de fichiers échangés par courriel, et pas de mot de passe partagé.

Tarif et facturation

Combien coûte CORA ?

Par société et par mois, en dollars américains — les prix figurent sur la page des tarifs, et c'est cette liste qui fait foi.

Ce qui distingue les formules, c'est le volume de paperasse compris : un nombre de documents par mois, d'une petite affaire à un restaurant ou un grossiste avec des centaines de factures fournisseurs. Une holding avec sa société d'exploitation a une formule pour les deux, les LLC américaines ont leurs propres formules avec les déclarations à l'IRS comprises, et chaque société au-delà de votre formule est facturée comme société supplémentaire au tarif de son propre pays.

Tout le reste est compris. Il n'y a pas de formule moins chère sans les états, ni de frais par facture ou par opération.

Et si je dépasse les documents de ma formule ?

Rien n'est bloqué. CORA continue de lire et les documents en trop sont facturés à l'unité sur votre facture suivante.

Si cela arrive deux fois, une formule supérieure revient moins cher que les suppléments, et vous pouvez monter quand vous voulez. Ce qui compte comme document, c'est ce que CORA lit pour vous : justificatifs et factures d'achat, plus les factures de vente que vous téléversez en PDF. Les relevés bancaires ne comptent jamais, ni rien qui arrive sous forme de données — les factures créées dans CORA, les commandes de boutique en ligne, l'API et les imports de tableur.

Qui ouvre le compte bancaire proposé en option ?

Les comptes sont ouverts par notre partenaire Plata Capital USA Inc., après validation KYC — ils doivent vérifier votre société et les personnes derrière avant que le compte existe, comme toute banque.

Le montant mensuel indiqué sur la page des tarifs correspond à l'option CORA. Les frais de la banque sont facturés séparément par elle. Si la page des tarifs indique que l'option arrive bientôt, elle n'est pas encore en vente — demandez-nous et nous vous dirons où cela en est.

Dois-je choisir mes options tout de suite ?

Non. Chaque option s'active plus tard depuis votre comptabilité et apparaît sur votre facture mensuelle suivante. Elle se désactive de la même façon.

Comment payer, et puis-je arrêter ?

En ligne, par carte. Vous recevez une facture chaque mois avec un lien de paiement. Nous n'acceptons pas le virement.

Vous pouvez résilier à tout moment et gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. En cas d'impayé, un délai de deux semaines s'applique avec un avertissement clair avant la suspension. Vos données ne sont pas supprimées.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui — sept jours, sans rien payer pour commencer. Mettez-y un vrai relevé et jugez sur pièces.

Votre première facture arrive juste avant la fin de l'essai. Résiliez avant cette date et vous ne payez rien.

Vos données

Qui peut voir mes chiffres ?

Uniquement les personnes à qui vous donnez un accès. Chaque comptabilité est strictement séparée des autres, et notre équipe ne consulte vos données que si vous nous demandez de l'aide.

Chaque action est enregistrée : qui a fait quoi, et quand.

Où sont conservées mes données ?

Sur des serveurs aux États-Unis, chez des hébergeurs professionnels. La liste complète des sociétés qui traitent des données pour notre compte figure dans notre politique de confidentialité.

Que deviennent mes livres si j'arrête ?

Ils restent les vôtres. Exportez vos états et vos chiffres avant de partir — et si vous avez déjà résilié et qu'il vous manque quelque chose, écrivez-nous et nous vous le récupérerons.

Vous êtes légalement tenu de conserver votre comptabilité pendant des années. Nous ne la retenons pas en otage.

Mon compte est-il sécurisé ?

Vous pouvez activer la vérification en deux étapes et vous connecter avec Touch ID, Face ID, Windows Hello ou une clé matérielle au lieu d'un mot de passe. Les sessions expirent, et chaque modification est enregistrée.

Comment payer CORA

Votre abonnement est facturé chaque mois en dollars et se règle sur notre propre site — vous n'atterrissez jamais sur une page de paiement inconnue. Les moyens affichés dépendent de votre pays et de la devise de la facture ; les cartes fonctionnent partout.

Visa
Visacredit and debit, worldwide
Mastercard
Mastercardcredit and debit, worldwide
American Express
American Expresscredit, worldwide
Maestro
Maestrodebit, Europe
Discover
Discovercredit, United States
Cartes Bancaires
Cartes BancairesFrench debit cards
Apple Pay
Apple Payon iPhone, iPad and Safari
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Google Payon Android and Chrome
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iDEAL and WeroDutch bank payment
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BancontactBelgian bank payment
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BLIKPolish bank payment
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SatispayItalian wallet
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AlipayChinese wallet
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Naver PaySouth Korean wallet
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PixBrazilian instant payment
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UPIIndian instant payment
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SEPA Direct Debiteuro accounts, for the monthly subscription
BACS Direct Debit
BACS Direct DebitUK accounts, for the monthly subscription
USDC
USDCand other stablecoins

Il vous reste une question ?

Posez la question avant de vous engager. Nous préférons vous en dissuader que vous vendre ce qu'il ne vous faut pas.

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