Algemene voorwaarden

Dit is een vertaling voor je begrip. Bij een verschil geldt de Engelse tekst, want dat is de versie waar je akkoord op geeft.

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van CORA, de online boekhoudsoftware op cora.financial. Lees ze even door: door een account aan te maken of CORA te gebruiken ga je ermee akkoord.

1. Wat CORA is — en wat het niet is

CORA is software waarmee je je eigen boekhouding doet: het leest bankafschriften, facturen en bonnen, koppelt ze aan elkaar en maakt daar rapporten en omzetbelastingcijfers van.

Wij zijn een softwareleverancier, niet je accountant, boekhouder of belastingadviseur. Niets in CORA is boekhoudkundig, fiscaal of juridisch advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je administratie, voor de aangiftes die je doet en voor de termijnen die je haalt. We raden je dringend aan je jaarcijfers door een gekwalificeerde accountant te laten nakijken.

2. Je account

• Je geeft juiste bedrijfsgegevens op en houdt ze bij.
• Je bent verantwoordelijk voor alles wat er gebeurt onder de logins die je aanmaakt. Geef dus alleen toegang aan mensen die dat hoort te hebben, en haal ze eruit als ze weggaan.
• Houd je wachtwoord voor jezelf. We raden aan tweestapsverificatie of een passkey aan te zetten.
• Laat het ons meteen weten als je denkt dat iemand toegang heeft gekregen tot je account.
• Een account is voor één bedrijf of één groep bedrijven. Verkoop de toegang niet door en deel één login niet tussen losse bedrijven.

3. Wat je niet mag doen

• CORA gebruiken voor iets wat niet mag, of om onwettige activiteiten vast te leggen of te verhullen.
• Inbreken, overbelasten, aftasten of terugbouwen, of om de grenzen en de beveiliging heen werken.
• Malware uploaden, of materiaal waar je geen recht op hebt.
• CORA gebruiken om ongevraagde massamail te versturen. E-mail vanuit CORA is voor je eigen facturen, offertes en herinneringen aan je eigen klanten.

Houd je je hier niet aan, dan kunnen we je account opschorten. Waar dat redelijkerwijs kan, waarschuwen we je eerst en geef we je de kans het recht te zetten.

4. Prijs en betaling

• $20 per bedrijf per maand.
• $32.50 per maand voor een holding samen met de werkmaatschappij.
• $15 per bedrijf per maand voor elk bedrijf boven op wat je abonnement bevat.
• $3 per bedrijf per maand om de vermelding van CORA uit je uitgaande e-mail te halen.
• $2 per bedrijf per maand voor betaallinks, plus de kosten van de betaaldienst zelf.
• $5 per bedrijf per maand voor een bankrekening op je eigen naam, exclusief de kosten van de bank zelf.

De prijzen zijn in Amerikaanse dollars en zijn exclusief belastingen die in jouw land van toepassing kunnen zijn. We factureren maandelijks vooraf. Elke factuur heeft een betaallink en wordt online met een kaart betaald; betaling binnen veertien dagen na factuurdatum. Betalen per overboeking kan niet.

Wordt een factuur niet op tijd betaald, dan krijg je veertien dagen respijt, met een duidelijke waarschuwing in de software. Daarna kunnen we de toegang pauzeren tot de betaling binnen is. Pauzeren wist je gegevens niet, en het laat je openstaande bedrag niet vervallen.

We kunnen onze prijzen wijzigen. Doen we dat, dan laten we het minstens dertig dagen van tevoren weten, en je kunt daarvóór gewoon opzeggen.

5. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement loopt tot het einde van de periode die je al hebt betaald; delen van een maand betalen we niet terug. Exporteer wat je nodig hebt vóór die datum — zie artikel 7.

Wij kunnen deze overeenkomst met dertig dagen opzegtermijn beëindigen, of meteen als je deze voorwaarden ernstig schendt. Beëindigen we het uit eigen beweging, dan betalen we het ongebruikte deel van wat je hebt betaald terug.

6. Je gegevens zijn van jou

Alles wat je in CORA zet — je cijfers, documenten, klanten en leveranciers — blijft van jou. We verkopen het niet, we gebruiken het niet om je advertenties te tonen, en we delen het met niemand behalve de leveranciers die we nodig hebben om de dienst te draaien, zoals beschreven in onze privacyverklaring.

We kijken alleen in je gegevens om de dienst te draaien en te ondersteunen: om een storing op te lossen, of als je ons om hulp vraagt. Elke handeling binnen je administratie wordt vastgelegd.

7. Je gegevens meenemen

Zolang je account actief is, kun je je rapporten en cijfers op elk moment exporteren. Na je opzegging bewaren we je gegevens nog minstens negentig dagen, zodat je alsnog een kopie kunt vragen. Daarna mogen we ze verwijderen.

Je bent wettelijk verplicht je administratie een aantal jaar te bewaren. Die plicht ligt bij jou, niet bij ons — neem je export dus mee.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best om CORA in de lucht te houden, maar we beloven niet dat het nooit uitvalt. We kunnen de dienst offline halen voor onderhoud, en we mijden drukke periodes waar dat redelijkerwijs kan. Dingen buiten onze macht — een storing bij een hostingpartij, een bankkoppeling die niet meer antwoordt, een internetstoring in het algemeen — kunnen de dienst onderbreken.

9. Bankkoppelingen en automatisch inlezen

Als CORA met een bank koppelt, gebeurt dat via een vergunninghoudende partij en alleen met de toestemming die jij geeft. Die toestemming kun je op elk moment intrekken.

CORA leest documenten en stelt automatisch boekingen voor. Dat is een handreiking, geen garantie: automatisch lezen kan misgaan. Controleer wat CORA voorstelt voordat je erop vaart. Je cijfers zijn jouw verantwoordelijkheid.

10. Aansprakelijkheid

CORA wordt geleverd zoals het is. Voor zover de wet dat toestaat, sluiten we impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel uit.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor gederfde winst, of voor boetes, verhogingen, rente of naheffingen. Onze totale aansprakelijkheid in enige periode van twaalf maanden is beperkt tot het bedrag dat je ons in die periode hebt betaald.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet uitgesloten mag worden, waaronder aansprakelijkheid voor fraude.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Raakt een wijziging je wezenlijk, dan laten we het minstens dertig dagen van tevoren weten per e-mail of in de software. Blijf je CORA gebruiken nadat een wijziging is ingegaan, dan aanvaard je de nieuwe voorwaarden.

12. Welk recht geldt

Op deze voorwaarden is het recht van de staat Florida (Verenigde Staten) van toepassing, en de rechter in die staat is bevoegd bij een geschil. Mail ons alsjeblieft voordat je naar de rechter stapt — de meeste problemen zijn sneller uit te praten.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail sales@cora.financial of schrijf naar OSM Enterprises LLC, 9501 Satellite Blvd, Suite 105, Orlando, FL 32837, United States.